各位召唤师：

        在本次“强化羽印”活动中，由于我们未及时关闭原有的强化入口，导致部分玩家误在原强化页面进行了操作，未能正常享受到本次活动对应的保护效果，从而造成了额外损失。对此我们深感自责，也非常抱歉。

        对于这一情况，我们已做出相应的调整，确保活动期间不再产生此类问题。同时，针对此次活动导致的问题，为了尽可能弥补大家的损失与糟糕体验，我们制定了如下补偿方案：

一、 全服致歉补偿

        补偿对象：2026年5月15日0点前注册的所有玩家

        补偿内容：启辉晶*5、淬魂晶*4、太初源晶*2、祈铸符*5

二、 参与活动玩家补偿

        补偿对象：2026年4月27日“强化羽印”活动上线后，至5月14日22：00更新前进行过玄羽强化的所有玩家

        补偿内容：固元符*1

三、受影响玩家损失补偿

        1.固元符补偿

        补偿对象：针对活动期间所有在非活动界面进行9级以上强化时，使用了固元符的玩家

        补偿内容：全额返还在非活动页面消耗的固元符

        2.强化道具补偿

        补偿对象：针对非活动页面10级以上的羽印强化失败导致等级归零或羽印摧毁的玩家

        补偿内容：在该次失败后，重新强化此羽印过程中，达到10级之前消耗的全部强化道具，按 120% 的比例进行超额补偿（小数部分向上取整），多次失败的累加后进行补偿

        3.羽印摧毁补偿

        补偿对象：针对在非活动页面未使用固元符，导致玄羽被摧毁的玩家

        补偿内容：每摧毁一个羽印，补偿360钻石

        4.羽印补偿

        补偿对象：针对在非活动页面强化，导致10级以上羽印等级归零或被摧毁，且目前仍未强化回10级的玩家

        补偿内容：直接补偿对应的10级羽印

        5.高级羽印追加补偿

        补偿对象：针对所有在非活动页面强化10级以上羽印失败，且当前重新将该羽印强化之10级以上的玩家

        补偿内容：按照您当前持有此羽印等级，从10级起，每级补偿2个定纹晶（10级2个定纹晶，11级4个定纹晶，以此类推）

        目前我们正在加紧对相关数据进行最终核实，预计所有补偿将在 3个工作日内陆续发放完毕，请各位玩家留意游戏内邮件。

        再次对本次问题给各位玩家带来的不佳体验表示诚挚的歉意。我们会认真复盘本次问题，进一步完善活动上线前的检查与处理机制，避免类似情况再次发生。感谢各位玩家的理解与支持。

                                                                                              《守塔不能停》运营团队